Como suas habilidades interpessoais
mudaram nos últimos 3 a 5 anos? O que o levou a estas
mudanças? O que mudou para melhor ou pior? Que impacto tiveram
estas mudanças em seu trabalho?
Fale sobre quando você fez parte de
um time para resolver um problema. Por que uma aproximação
era necessária? Que papel fez você neste time? O que foi frustrante?
Que conselho você pode dar a um time que trabalha?
Sua habilidade para ser diplomático,
como você a considera? Por que você decidiu ser diplomático
em determinada situação? Que impacto isto teve? O que você
teria feito diferente?
Descreva uma situação em que teve que
solucionar uma disputa entre duas pessoas. Por que
você optou em se envolver? Que técnicas ou soluções você usou
ou encontrou para solucionar esta disputa? O que você aprendeu
nesta administração de conflito? Que outras soluções poderia
ter usado?
Você poderia falar sobre uma fase em
que ninguém estava satisfeito com seu trabalho? Como
eles responderam a isto? Como você a superou ? Como esta situação
foi solucionada?
3b
- Habilidades de Influenciar
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