HABILIDADE
EM OUVIR E SE COMUNICAR
Capacidade de estabelecer e manter o diálogo de forma a possibilitar
a comunicação franca, Capaz de ouvir, de interessar-se pelo
que o outro diz e pelo seu ponto de vista. Expressão de idéias
com lógica e objetividade, por escrito e oralmente. Preocupação
em verificar o entendimento das mensagens.
INICIATIVA
Ação independente na execução dos trabalhos, apresentação
de sugestões para sua melhoria e iniciativa para comunicar
a terceiros situações ou problemas.
INTEGRAÇÃO
Identificação com os objetivos da empresa; ação conjunta de
objetivos comuns e/ou participação de outras áreas;
INTERAÇÃO
COM A SOCIEDADE
Postura voltada para conhecer, interpretar e entender as relações
da empresa com a sociedade em seus aspectos políticos, legais,
econômicos, sociais, tecnológicos, ecológicos e empresariais,
sabendo analisar impactos e as conseqüências dessas variáveis
no negocio e sabendo ajustar iniciativas e ações às expectativas
da sociedade.
LIDAR COM INCERTEZA/AMBIGÜIDADE
Capacidade
para situar-se em um ambiente mutável, imprevisível e identificando
e dimensionando suas características, riscos e desafios, mantendo
sempre a visão do futuro, ajustando rapidamente planos e processos
de trabalho e criando alternativas de ação para alcançar os
objetivos planejados.
LIDERANÇA
Poder de influência positiva sobre pessoas ou grupos baseado
na competência pessoal e profissional, conquistando credibilidade
e confiança e obtendo aceitação, consenso e ação na consecução
de objetivos.
ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
Capacidade de trabalhar com método e ordem; distribuição adequada
do tempo e das tarefas; saber situar-se no tempo e no espaço,
com relação às responsabilidades assumidas.
PERSISTÊNCIA
Capacidade de levar avante seus empreendimentos e objetivos,
não se deixando abater por obstáculos e/ou frustrações. Força
de vontade. Enfrenta desafios encarando-os como força motivadora
para alcançar resultados.
PLANEJAMENTO
Capacidade de determinar, em função dos objetivos estabelecidos,
planos e programas, definindo as seguintes etapas: o que fazer
(projetos, atividades, tarefas), como fazer (métodos, técnicas
e processos de trabalho), recursos necessários, prazos, pessoas,
critérios de acompanhamento, controle e ações contingências.
PRO-ATIVO
Capacidade de prever oportunidades, assim como problemas,
fatos e atos não ocorridos (em potencial), antevendo conseqüências
e/ou resultados e antecipar-se na ação, agindo com rapidez
e eficácia.
REPRESENTATIVIDADE NA COMUNIDADE
Capacidade de penetração e participação em entidades e órgãos
governamentais, empresariais, comunitários e assumindo uma
postura que represente a empresa, divulgue sua imagem e espaço
para a realização de negócios.
RISCOS E DESAFIOS
Capacidade de discernimento para dimensionar e administrar
riscos do negócio de qualquer natureza, assim como para identificar
oportunidades.
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Capacidade de prever e/ou identificar problemas, analisando
as causas e as conseqüências e tomando providências para evitá-los
e/ou solucioná-los.
SENSO DE CUSTO
Realiza os projetos/atividades da área dentro do orçamento
aprovado. Administra corretamente as despesas sob sua responsabilidade,
utilizando adequadamente equipamentos, material e horas extras.
SENSO CRÍTICO
Capacidade de formular julgamentos corretos e ponderados segundo
padrões estabelecidos pelo senso comum, ou ainda segundo o
critério "certo ou errado", determinado pelo bom senso.
TOMADA DE DECISÃO
Escolha ponderada, segura e inovadora de alternativas, analisando
a oportunidade e a viabilidade da decisão, empenhando-se na
implementação da decisão.